Хотелски политики за COVID-19
Безопасността на нашите гости и персонал винаги е била и остава нашият най-висок приоритет. Правим всичко възможно, за да гарантираме безопасността на вашето пътуване и да осигурим максимална гъвкавост, докато ситуацията около новия коронавирус (COVID-19) продължава да се развива.
Ще продължаваме да актуализираме тази страница с най-новата информация относно гъвкавостта при резервации, подкрепата за нашия персонал и общности, както и безопасността при пътуване.
Здраве и хигиена
Kappa Resort разработи и въведе в експлоатация по време на своята работа през лятото на 2020 г. програма, която въвежда нов стандарт за почистване и дезинфекция на хотела, за да гарантира, че гостите се наслаждават на още по-чист и безопасен престой.
Разположен на площ от 40 000 м², Kappa Resort позволява на гостите да спазват социална дистанция и да се чувстват уединено, докато се наслаждават на летните си почивки. Всяко настаняване има отделен външен вход, който не налага гостите да използват никакви вътрешни общи коридори. Насладете се на частната външна зона (градина или тераса) с площ до 700 м², частни басейни от 35 м² и се почувствайте като у дома си в нашите комфортни вили и суити с площ минимум 80 м² всяка. Доведете семейството си или домашните си любимци и позволете на персонала на Kappa да направи това, в което е най-добър, като ви осигури най-безопасната и релаксираща почивка, която наистина заслужавате това лято.
За Kappa Resort благосъстоянието и здравето на нашите гости и персонал са от най-голямо значение. В условията на COVID-19 и свързаните с това повишени хигиенни изисквания, Kappa Resort предприема допълнителни превантивни мерки, за да защити здравната цялост на своята среда, гордеейки се с високо внимание към детайлите.
Ние проактивно осигуряваме правилна санитарна обработка на целия имот, за да предотвратим разпространението на потенциално опасни бактерии. В контекста на глобални здравни проблеми като COVID-19, нашият курорт прилага допълнителни строги протоколи за дълбока дезинфекция при почистването на помещенията, както и на целия имот, за да минимизира рисковете. Диспенсъри с дезинфектант за ръце и антибактериални кърпички са предоставени на няколко места из курорта, както и във всяка вила/суит поотделно. Нашият отдел по почистване се фокусира върху ежедневна интензивна дезинфекция и почистване на всички общи площи и повърхности с особен акцент върху дръжки на врати, ключове за осветление, повърхности, бюра и други често докосвани повърхности в помещенията на гостите, докато спалното бельо се пере на най-високата възможна степен. Хирургически ръкавици и маски винаги се използват от нашия персонал, който е ефективно обучен да защитава себе си и нашите клиенти от възможни инфекции.
Забавянията в общите части като рецепцията и ресторанта се минимизират, за да се избегне струпване на гости.
Моля, направете резервация за маса предварително за ресторант Kappa, тъй като в момента работим с по-малко налични места от нормалното, за да се осигури максимално разстояние между масите.
И накрая, насърчаваме ви да изтеглите приложението Kappa Resort чрез AppStore или GooglePlay и да се регистрирате онлайн, без забавяне на рецепцията.
Уведомете рецепцията, ако не желаете да получавате ежедневно почистване или поддръжка и предпочитате почистване веднъж на три дни, за да избегнете срещи с персонала, когато е възможно.
Бъдете здрави и се наслаждавайте!
Бъдете здрави
За повече информация относно процеса на дезинфекция и защита срещу Covid-19 можете да изтеглите PDF-а „Протокол Kappa Resort“




